Conditions Générales d'Utilisation & Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2026

1. Acceptation des conditions

En utilisant la plateforme Dim3ak, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Si vous n'acceptez pas une partie de ces conditions, veuillez ne pas utiliser le service.

2. Description du service

Dim3ak est une plateforme de mise en relation entre expéditeurs et voyageurs sur le réseau ferroviaire ONCF. Dim3ak n'assume aucune responsabilité directe dans le transport de marchandises.

3. Obligations de l'utilisateur

  • Fournir des informations exactes et complètes lors de l'inscription
  • Ne pas envoyer de contenus contraires à la législation marocaine
  • Respecter les règlements de l'ONCF
  • Maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion

4. Contenus interdits

Il est strictement interdit d'utiliser Dim3ak pour transporter des armes, drogues, fausses monnaies, produits de contrebande ou tout contenu constituant une infraction pénale au Maroc.

5. Données personnelles (RGPD)

Nous collectons votre nom, numéro de téléphone et photos de pièce d'identité à des fins de vérification et de sécurité des transactions. Nous ne vendons pas vos données à des tiers. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment via [email protected].

6. Limitation de responsabilité

Dim3ak décline toute responsabilité pour les dommages résultant de la perte, du retard ou de l'endommagement de colis. Notre rôle se limite à fournir une plateforme de mise en relation.

7. Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs seront notifiés de tout changement substantiel.

8. Contact

Pour toute question : [email protected]